سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

تحترم Dabdoob Kidz خصوصية عملائها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقع www.dabdoobkidz.com أو الشراء منه أو التواصل معنا.

1. من نحن

  • الاسم القانوني للشركة: ARCHAIOS
  • الاسم التجاري: Dabdoob Kidz
  • العنوان المسجل: Egypt
  • السجل التجاري: 109870
  • البطاقة الضريبية: 2861446260202846
  • البريد الإلكتروني: dabdoob.work@gmail.com
  • واتساب: 01111163654
  • الموقع: www.dabdoobkidz.com

2. البيانات التي نقوم بجمعها

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
  • تفاصيل الطلبات، المنتجات المختارة، المقاسات، وقيمة الطلب.
  • معلومات التواصل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
  • معلومات الدفع وحالة الدفع أو التقسيط، دون الاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية الكاملة.
  • بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  • تفضيلاتك التسويقية وموافقتك على استقبال العروض أو الرسائل.

3. لماذا نستخدم بياناتك؟

  • إنشاء الطلب وتأكيده ومتابعته.
  • التواصل معك لتأكيد المنتجات والمقاسات وطريقة الدفع والعربون عند الحاجة.
  • توصيل الطلب إلى عنوانك ومتابعة الشحن.
  • تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات والشكاوى.
  • معالجة المدفوعات أو خدمات التقسيط.
  • تحسين الموقع والمنتجات وتجربة العميل.
  • منع الاحتيال وحماية عمليات الدفع والطلبات.
  • الالتزام بالالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية.
  • إرسال عروض أو تحديثات تسويقية فقط عند موافقتك أو عندما يسمح القانون بذلك.

4. مشاركة البيانات مع جهات أخرى

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك مع جهات موثوقة لتنفيذ خدماتنا، ومنها Shopify، وشركات الدفع وخدمات التقسيط، وشركات الشحن والتوصيل، ومقدمو خدمات واتساب وMeta، ومزودو التحليلات والإعلانات، والجهات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية عندما نكون ملزمين قانونًا بذلك.

5. التحويل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها خارج جمهورية مصر العربية من خلال مزودي خدمات دوليين مثل Shopify أو مزودي التكنولوجيا والدفع. في هذه الحالات، نتخذ الإجراءات المناسبة ونلتزم بالضوابط القانونية المطبقة على نقل البيانات الشخصية عبر الحدود.

6. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، حفظ إعداداتك، فهم طريقة استخدام الموقع، وقياس فعالية الإعلانات. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى عدم عمل بعض خصائص الموقع بشكل كامل.

قد نستخدم أدوات إعلانية مثل Meta Pixel لقياس نتائج الحملات وعرض إعلانات أكثر صلة.

7. التسويق والرسائل

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. لن يؤثر ذلك على الرسائل الضرورية المتعلقة بطلبك أو الدفع أو الشحن أو خدمة العملاء.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تفرضها القوانين والالتزامات المحاسبية والضريبية، أو لحماية حقوقنا القانونية.

9. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير القانوني.

10. حقوقك

وفقًا للقوانين المطبقة، يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة، حذف البيانات عندما يسمح القانون، سحب موافقتك، الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو طلب تقييدها، والتوقف عن تلقي الرسائل التسويقية.

لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر dabdoob.work@gmail.com أو واتساب 01111163654.

11. خصوصية الأطفال

منتجاتنا مخصصة للأطفال، لكن الموقع والشراء موجهان إلى الآباء والأمهات أو الأوصياء القانونيين. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية مباشرة من الأطفال.

12. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.